VR@HOME

FAQ

• VR Home

  • Was ist VR@Home genau?

    Mit VR@Home mietest du ein oder mehrere VR-Headsets (inklusive Controllern), um sie zu Hause zu nutzen. Du holst das Set im VRcafe Haarlem ab und gibst es danach wieder zurück, sodass du die virtuelle Welt direkt von deinem Wohnzimmer aus erleben kannst.

  • Für wen oder welche Anlässe ist VR@Home geeignet?

    Ideal für Freundesgruppen, Familienabende, Gaming-Nächte oder einfach als besondere Aktivität zu Hause. Es ist leicht zugänglich und für jeden geeignet, der VR ausprobieren möchte.

  • Wie bereite ich mich auf die Nutzung vor?

    Sorge für ausreichend freien Platz, eine Steckdose und entferne Hindernisse vom Boden. Das System ist sofort einsatzbereit und eine Anleitung ist enthalten.

  • Welche Spiele sind enthalten bzw. wie funktioniert die Auswahl?

    Du erhältst Zugriff auf über 45 verschiedene Spiele. Es empfiehlt sich, vorher zu überlegen, mit wem du spielst und welche Art von Spielen du bevorzugst.

  • Wie lange kann ich das VR@Home-Set nutzen?

    Du kannst verschiedene Mietdauern wählen — von einem Tag bis zu mehreren Tagen oder einem Wochenende.

  • Was mache ich, wenn etwas nicht funktioniert oder kaputtgeht?

    Kontaktiere sofort das VRcafe. Bei Problemen wird dir geholfen oder Ersatz organisiert.

  • Kann ich das Set mit anderen teilen oder verleihen?

    Ja, solange die Mietbedingungen eingehalten werden.

  • Wie gebe ich das Set zurück?

    Gib das Set zum vereinbarten Zeitpunkt zurück.

• Buchung

  • Wie funktioniert das Mieten eines VR-Sets bei euch?

    Du reservierst ein VR-Set über die Website oder per E-Mail. Wir bestätigen den Mietzeitraum und bereiten alles vor, was du brauchst: Headset, Controller und Ladegeräte. Am vereinbarten Tag holst du das Set im VRcafe in Haarlem ab.

  • Was benötige ich, um ein VR-Set zu benutzen?

    Nicht viel — nur etwas freien Platz und eine Steckdose. Die Headsets sind kabellos und sofort einsatzbereit. Eine Anleitung liegt im Koffer bei, und unsere Hosts erklären dir bei der Abholung kurz alles.

  • Wie lange kann ich mieten?

    Du kannst für einen Tag, ein Wochenende oder eine Woche mieten. Möchtest du das Set länger behalten? Gib uns rechtzeitig Bescheid, dann prüfen wir, ob eine Verlängerung möglich ist.

  • Wie reserviere ich mehrere Sets gleichzeitig?

    Für geschäftliche oder schulische Zwecke kannst du mehrere Sets gleichzeitig reservieren. Kontaktiere uns einfach, damit wir Verfügbarkeit und Mietzeitraum gemeinsam abstimmen können.

  • Muss ich eine Kaution bezahlen?

    Für Privatkunden wird in der Regel eine Kaution verlangt. Bei geschäftlichen oder schulischen Vermietungen regeln wir dies im Voraus administrativ.

• Allgemein

  • Was ist alles im Mietset enthalten?

    Jedes Set enthält ein VR-Headset, Controller, Ladegeräte, eine Anleitung und Hygieneabdeckungen. Die Ausrüstung wird im Voraus überprüft und vollständig aufgeladen.

  • Wie viel Platz benötige ich zum Spielen?

    Etwa 1,5 × 1,5 Meter reichen für die meisten VR-Erlebnisse aus. Achte darauf, dass der Boden frei von Hindernissen ist und genügend Bewegungsfreiheit vorhanden ist.

  • Muss ich selbst etwas installieren?

    Nein, alles ist Plug-and-Play. Schalte das Headset ein, folge den kurzen Anweisungen auf dem Bildschirm und du kannst sofort loslegen. Falls du Hilfe brauchst, kannst du uns anrufen oder eine E-Mail schreiben.

  • Was passiert, wenn etwas kaputtgeht oder nicht funktioniert?

    Bitte kontaktiere uns sofort. Zuerst prüfen wir, ob wir das Problem aus der Ferne lösen können. Kleine Gebrauchsspuren sind kein Problem, aber bei Schäden besprechen wir gemeinsam eine Lösung.

  • Wie wird die Ausrüstung gereinigt?

    Alle Headsets werden vor und nach jeder Mietperiode gründlich gereinigt und mit neuen Hygieneabdeckungen versehen. Wir empfehlen außerdem, das Headset während der Nutzung sauber zu halten.