VR Experience

FAQ

• VR Experience

  • Was ist eine VR Experience?

    Eine VR Experience ist eine freie VR-Session, in der du innerhalb deiner gebuchten Zeit mehrere Spiele ausprobieren kannst. Unser Host hilft dir bei der Auswahl und beim schnellen Wechsel.

  • Welche Spiele gibt es?

    Auf unserer Website findest du eine Übersicht aller Spiele inklusive Kategorien. Neugierig? Hier klicken und alles entdecken.

  • Mit wie vielen Personen kann man gleichzeitig spielen?

    Du kannst mit bis zu 11 Personen gleichzeitig spielen (wir haben 11 Spielflächen). Bei größeren Gruppen wechseln wir durch, damit jeder drankommt. (Für VR Racing: max 4 gleichzeitig.)

  • Wie lange dauert es und wie viel tatsächliche Spielzeit haben wir?

    Du wählst dein Zeitfenster bei der Buchung (z. B. 60 oder 90 Minuten). Nach einer kurzen Einführung (±5 Minuten) gehört die restliche Zeit euch. Spielwechsel dauern meist 1–2 Minuten. Verlängerung vor Ort möglich, wenn verfügbar.

  • Können wir zusammen spielen und währenddessen die Spiele wechseln?

    Gemeinsam spielen: In vielen Spielen möglich (Koop oder Versus). Nicht alle Titel unterstützen 11 Spieler gleichzeitig.
    
    Wechseln: Ja, innerhalb eurer Zeit. Der Host übernimmt das; ein Wechsel dauert etwa 1–2 Minuten. Story-/Escape-Spiele werden nicht unterbrochen. Tipp: Wählt vorab 2–3 Favoriten.

  • Kann ich eine VR Experience verschenken?

    Ja, du kannst eine VR Experience verschenken. Kaufe eine Geschenkkarte oder buche direkt für jemanden.

  • Wie funktioniert die VR Experience beim Start genau?

    Bei der Ankunft bekommst du eine kurze Einweisung und wählst mit dem Host das erste Spiel. Danach spielst du frei und kannst wechseln. Der Host sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

  • Welche Arten von Spielen sind enthalten?

    Die VR Experience bietet eine Mischung aus Action-, Abenteuer-, Puzzle- und Partyspielen. Von Bogenschießen bis Zombie-Games ist alles dabei.

  • Ist die VR Experience für gemischte Gruppen geeignet?

    Ja, ideal für gemischte Gruppen. Jeder kann nach seinem Niveau spielen. Der Host sorgt für Abwechslung.

  • Was ist, wenn ich nicht weiß, welche Spiele ich wählen soll?

    Kein Problem. Der Host hilft dir bei der Auswahl und stellt eine passende Spielreihenfolge zusammen.

  • Was kann man in Haarlem machen, wenn es regnet?

    Das VRcafe Haarlem ist eine der besten Indoor-Aktivitäten in Haarlem bei schlechtem Wetter. Du spielst komplett drinnen, nur 1 Gehminute vom Bahnhof Haarlem entfernt, und wählst selbst aus über 45 VR-Games. Ideal für einen verregneten Nachmittag mit Freunden, Familie oder Kollegen, und du kannst dort auch etwas essen und trinken.

  • Was ist eine originelle Date-Idee in Haarlem?

    Eine VR Experience ist eine originelle und aktive Date-Idee in Haarlem. Ihr spielt gemeinsam Games in Virtual Reality, von entspannt und witzig bis spannend, es ist also immer etwas dabei, das zu euch passt. Gaming-Erfahrung ist nicht nötig: Unser Host erklärt alles. Danach seid ihr direkt in der Haarlemer Innenstadt für einen Drink.

  • Was kann man in Haarlem außer Shopping und Cafés unternehmen?

    Probier mal etwas Aktives: Im VRcafe Haarlem, direkt neben dem Bahnhof, tauchst du eine Stunde lang in eine andere Welt ein. Lasergaming, Rennen fahren, Rätsel lösen oder einfach die verrücktesten Games ausprobieren – alles unter einem Dach. Ideal als Abwechslung bei einem Tag in Haarlem, und du musst nichts mitbringen.

  • Was ist ein schöner Ausflug in Haarlem, der in eine Stunde passt?

    Eine VR Experience buchst du schon ab 60 Minuten, inklusive Einweisung und Betreuung. Perfekt für eine kurze, aber intensive Aktivität zwischendurch, zum Beispiel vor dem Abendessen oder während eines Tages in Haarlem. Wir sitzen am Stationsplein, du verlierst also keine Zeit mit der Anreise.

  • Was ist ein guter erster Einstieg in Virtual Reality?

    Die VR Experience ist der ideale erste Einstieg in VR: Du bekommst zuerst eine kurze Einweisung von unserem Host, startest mit einem zugänglichen Game und steigerst dich dann zu dem, was dir Spaß macht. Die Headsets sind kabellos und leicht, und du kannst jederzeit pausieren. Die meisten haben den Dreh in fünf Minuten raus.

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• Buchung

  • Wie buche ich ein VR-Erlebnis in Haarlem?

    Die Buchung erfolgt ganz einfach über die Schaltfläche „Buchen“ auf unserer Website. Wähle die gewünschte Aktivität, entscheide dich für 60, 90 oder 120 Minuten, gib die Anzahl der Spieler ein und wähle ein Zeitfenster. Du siehst sofort die verfügbaren Zeiten und erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

  • Welche Zeitfenster sind verfügbar und welche Zeit empfehlen Sie?

    Du kannst täglich innerhalb unserer Öffnungszeiten buchen. Die aktuellen Zeitfenster werden live im Buchungssystem angezeigt. Unter der Woche ist es meist ruhiger und ideal für kleinere Gruppen. Am Wochenende und in den Ferien ist es oft voller - buche daher rechtzeitig. Für Gruppen oder wenn du mehrere Spiele ausprobieren möchtest, empfehlen wir 90 oder 120 Minuten.

  • Was kostet eine Buchung und was ist enthalten?

    Der Preis hängt von der Dauer (60/90/120 Minuten) und dem Zeitpunkt (Wochentag/Wochenende) ab. Inbegriffen sind: eine kurze Einführung, Betreuung durch einen Host, Nutzung der VR-Headsets und Controller, Hygienecover sowie die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Spielen zu wechseln. Nicht inbegriffen (optional): Essen und Getränke, eine private Session oder bestimmte Premium- und Escape-Titel mit einem kleinen Aufpreis.

  • Können wir mit mehr als 11 Personen kommen?

    Wir haben 11 Spielflächen, sodass 11 Personen gleichzeitig spielen können. Wenn ihr mit mehr als 11 Personen kommt, wird in Runden gewechselt; unser Host organisiert die Teams und sorgt für schnelle Wechsel. Empfehlung: 9–12 Personen → 90–120 Minuten; 13+ → 120 Minuten oder zwei Zeitfenster. Nicht jedes Spiel unterstützt 11 Spieler gleichzeitig; der Host wählt passende Spiele aus. Für VR-Rennen: maximal 4 gleichzeitig.

  • Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

    Du kannst deine Buchung über die Website ändern oder stornieren oder uns direkt kontaktieren. Bitte beachte, dass je nach Zeitpunkt der Änderung oder Stornierung Gebühren anfallen können. Du kannst außerdem direkt bei der Buchung eine Stornoversicherung hinzufügen.

  • Wie weit im Voraus sollte ich buchen, um sicher einen Platz zu bekommen?

    Für kleinere Gruppen reicht es meist, einige Tage im Voraus zu buchen. Für Wochenenden, Ferienzeiten oder spezielle Arrangements (wie Kindergeburtstage oder Firmenevents) empfehlen wir, mindestens eine Woche im Voraus zu reservieren.

  • Kann ich telefonisch oder per E-Mail bei VRcafe Haarlem reservieren?

    Ja, das ist möglich. Online zu buchen ist am schnellsten, aber bei Fragen oder Gruppenreservierungen kannst du uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir beraten dich gerne zu Zeiten und Aktivitäten.

  • Kann ich beim Buchen einen Gutschein verwenden?

    Ja. Gib deinen Gutschein- oder Giftcard-Code während der Buchung ein; der Betrag wird automatisch verrechnet. Gutscheine können auch über unsere Website erworben werden.

  • Was passiert nach meiner Buchung bei VRcafe Haarlem?

    Nach der Bestätigung erhältst du eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit, Dauer und Spieleranzahl. Am Tag selbst musst du nur pünktlich erscheinen - wir kümmern uns um den Rest.

  • Wie und wann bezahle ich meine Buchung bei VRcafe Haarlem?

    Du kannst direkt online während der Buchung bezahlen, z. B. mit iDEAL, Kreditkarte oder Gutschein. Für Gruppenreservierungen oder Unternehmen ist auch eine Zahlung vor Ort oder per Rechnung möglich. Die Zahlung bestätigt deine Reservierung, sodass dein Zeitfenster garantiert ist.

• Allgemein

  • Gibt es Essen und Getränke während der VR-Aktivität?

    Ja, während der VR-Erfahrung kannst du Essen und Getränke bestellen. Es gibt eine kleine Snackbar mit einer Auswahl an Snacks und Getränken.

  • Was muss ich mitbringen?

    Du musst nichts mitbringen. Wir stellen die gesamte benötigte Ausrüstung zur Verfügung, einschließlich VR-Headsets und Computer.

  • Habt ihr Arcades?

    Ja, neben VR haben wir auch Arcades, sodass es immer etwas zu erleben gibt. Wir verfügen über zwei große Arcade-Automaten und einen kleinen sowie einen Airhockey-Tisch. So ist für jeden etwas dabei und du kannst zwischen den VR-Sessions oder zum Entspannen die zusätzliche Unterhaltung in vollen Zügen genießen.

  • Gibt es Betreuung vor Ort?

    Ja, es ist immer ein Host vor Ort, der dafür sorgt, dass alles reibungslos abläuft und deine Fragen beantwortet.

  • Hat das VRcafe eine Klimaanlage?

    Ja, das VRcafe ist vollständig klimatisiert. Auch an heißen Sommertagen bleibt es drinnen angenehm kühl, sodass du bequem und ohne zu schwitzen spielen kannst. Ideal, um der Hitze zu entfliehen.

  • Kann man während des Spielens Fotos oder Videos machen?

    Ja, es ist möglich, während der VR-Erfahrung Fotos zu machen.

  • Gibt es einen Dresscode?

    Es gibt keinen speziellen Dresscode, aber wir empfehlen bequeme Kleidung, damit du dich während der VR-Erfahrung frei bewegen kannst.

  • Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe?

    Direkt neben uns befindet sich das Parkhaus Interparking Station. Buche deinen Platz im Voraus über Interparking und nutze den Code VRCAFE15 für 15 % Rabatt. Der Eingang zur Garage befindet sich auf der Busseite des Bahnhofs. Alternative: Parkplatz Jansweg, ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln steigst du am Bahnhof Haarlem aus - Bus und Bahn halten direkt vor der Tür. Fahrräder können am Bahnhof abgestellt werden.

  • Gibt es Toiletten?

    Ja, es sind Toiletten vorhanden. Insgesamt stehen 2 Toiletten für Gäste zur Verfügung.

  • Kann ich meine Brille beim Spielen tragen?

    Ja, du kannst deine Brille beim Spielen tragen. Die VR-Headsets sind so konzipiert, dass sie über die meisten Brillen passen.

  • Ist es für Rollstuhlfahrer zugänglich?

    Ja, die Location ist barrierefrei zugänglich. Die meisten VR-Erlebnisse können im Sitzen gespielt werden, sodass auch Rollstuhlfahrer vollständig teilnehmen können.

  • Wird einem von VR schwindelig?

    Die meisten Menschen erleben keine Probleme. Wir verwenden moderne VR-Headsets mit hoher Bildqualität und flüssigem Tracking, wodurch Bewegungen natürlich wirken. Eine kleine Gruppe kann leichte Schwindelgefühle verspüren, besonders bei schnellen Spielen. In diesem Fall kannst du jederzeit eine Pause machen oder zu ruhigeren Spielen wechseln - unsere Hosts helfen dir dabei.

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