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Política de Privacidade

Nome da empresa: VRcafe
Endereço: Stationsplein 68, 2011LM, Haarlem
Número de telefone: +31 23 2340606
Número da Câmara de Comércio: 58448578
Número de IVA neerlandês: NL001584419B78
Banco: NL45INGB0397954417 BIC: INGBNL2A
Páginas web: https://vrcafehaarlem.nl

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1. DEFINIÇÕES E INTRODUÇÃO

Dados Pessoais: qualquer dado que forneça informações sobre uma pessoa singular e que permita identificar direta ou indiretamente essa pessoa. Por exemplo, um nome, endereço de email ou número de telefone.

Tratamento de Dados Pessoais: tudo o que pode ser feito com dados pessoais, como:

Responsável pelo Tratamento: a pessoa ou organização que determina:

Subcontratante: a pessoa ou organização que trata dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento, por exemplo através de uma aplicação web.

Acordo de Tratamento: um acordo no qual o responsável pelo tratamento e o subcontratante estabelecem disposições sobre o tratamento de dados pessoais.

Os dados pessoais são tratados pelo VRcafe e também em nome do VRcafe pelos seguintes subcontratantes:

  1. Mailchimp
  2. Yuki
  3. OnlineAfspraken.nl B.V.
  4. SynthesisVR

O VRcafe possui acordos de tratamento com todas as partes que tratam dados pessoais em seu nome.

Os dados pessoais são recolhidos no website do VRcafe, por email, contacto telefónico com clientes e presencialmente no local.

2. Finalidade da recolha e tratamento de dados pessoais

2.1 Que dados pessoais são tratados

  • Para reservar os serviços do VRcafe, os indivíduos fornecem as seguintes informações:
    • Nome
    • Local de residência
    • Endereço de email
    • Número de telefone
  • Para fins de faturação e contabilidade, os indivíduos fornecem as seguintes informações:
    • Nome
    • Endereço de email
  • Para faturação e contabilidade, os indivíduos também podem fornecer as seguintes informações:
    • Nome da empresa
    • Nome e apelido
    • Informações adicionais
    • Morada
    • Código postal
    • Cidade
    • País
    • Endereço de email para faturação
    • Endereço de email para orçamentos
    • Número da Câmara de Comércio
    • Número de IVA
    • Número de telefone
    • Número de cliente
    • Número da conta bancária
  • Para receber informações ou orçamentos sobre os serviços do VRcafe, os indivíduos podem fornecer os seguintes dados pessoais ao contactar o VRcafe por email ou telefone:
    • Nome
    • Email e/ou número de telefone
    • Nome da empresa
    • Morada
    • Código postal
    • Cidade
    • País
    • Número da Câmara de Comércio
    • Número de IVA

2.2 Categorias de indivíduos cujos dados são tratados Utilizadores dos serviços do VRcafe ou potenciais utilizadores que contactem o VRcafe por email ou telefone.

3. DIREITO DE ACESSO, CORREÇÃO E OPOSIÇÃO DO TITULAR DOS DADOS

Após o primeiro pedido do titular dos dados, o responsável pelo tratamento deverá, dentro de um prazo razoável e, se possível, no prazo de cinco dias úteis após a receção do pedido, proceder a:

  • fornecer por escrito todas as informações necessárias que o titular dos dados possa solicitar;
  • corrigir, complementar, eliminar ou restringir dados pessoais.
  • transferir os dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

4. Medidas de Segurança

O responsável pelo tratamento e o subcontratante deverão tomar todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger e manter adequadamente o tratamento de dados pessoais contra perda ou qualquer forma de utilização ou tratamento negligente, inadequado ou ilegal, tendo em conta o estado atual da tecnologia.

5. Eliminação

5.1 Eliminação de Dados Pessoais

O responsável pelo tratamento é obrigado a eliminar completa e irreversivelmente todos os dados pessoais mediante o primeiro pedido do titular dos dados, salvo se a conservação dos dados pessoais for legalmente obrigatória. Nesse caso, o responsável deverá informar o titular dos dados sem demora desnecessária sobre essa obrigação legal e as implicações para o período de retenção resultante.

5.2 Exceção

O responsável pelo tratamento pode desviar-se do artigo anterior na medida em que exista um período legal de retenção aplicável aos dados pessoais ou na medida em que seja necessário comprovar o cumprimento das suas obrigações perante o titular dos dados.